在國(guó)內(nèi)，有一個(gè)論調(diào)：品牌把門店開得越大，提供越多的產(chǎn)品和服務(wù)，就要留住顧客的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)品牌影響力最大化。
而來自日本大阪的CANELÉ du JAPON則反其道而行之，自2012年5月成立，幾平米的門店只賣可露麗一款產(chǎn)品，憑借其背后精益求精的匠人精神，告訴我們：“小而美”的門店也可以實(shí)現(xiàn)更好的坪效，覆蓋更多的消費(fèi)場(chǎng)景，并且能幫助顧客把時(shí)間浪費(fèi)在美好的事情上。
可露麗，源自于法國(guó)波爾多地區(qū)的一款下午茶甜點(diǎn)。其外表輕巧可愛，烘烤黝黑的脆殼彌漫濃郁焦糖與朗姆酒香。雖然并非是大眾所熟知的甜品，但因其帶有條紋的小圓柱的形似鈴鐺，在日本有著“天使之鈴”的美稱。
盡管如此，開在居民區(qū)的CANELÉ du JAPON，店內(nèi)面積小到幾乎一眼就能看到盡頭，只賣一種非大眾的甜品品類，為什么能收割一大波海內(nèi)外消費(fèi)者？
筆者認(rèn)為，日本的“匠人精神”是關(guān)鍵。
所謂“匠人精神”，就是專注一件事情并做到極致。而CANELÉ du JAPON就充分體現(xiàn)到這種精神。
雖然只做一款產(chǎn)品，CANELÉ du JAPON卻在經(jīng)典口味的基礎(chǔ)上，進(jìn)行日式口味的改進(jìn)。CANELÉ du JAPON的產(chǎn)品用料，精益求精。店內(nèi)常設(shè)4至6款招牌風(fēng)味，如原味、黑糖核桃、焙茶、抹茶紅豆及咖啡等。每款產(chǎn)品的味道層次十分豐富，擁有不少擁躉。
此外，CANELÉ du JAPON還會(huì)按月或按季，還會(huì)推出限定風(fēng)味產(chǎn)品，比如夏天會(huì)推出法國(guó)蓋朗德鹽味，秋天則推出無花果或芝麻味；有時(shí)候甚至?xí)砸圆煌貐^(qū)旅行為主題，打造特別風(fēng)味的可露麗。
除了重視產(chǎn)品的研發(fā)，CANELÉ du JAPON也為可露麗這款法國(guó)傳統(tǒng)甜點(diǎn)賦予全新形象。從產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、室內(nèi)空間到品牌定位，有著不同的美學(xué)理念，給消費(fèi)者留下與眾不同的視覺和聽覺記憶。
CANELÉ du JAPON目前在大阪的櫻川和堂島有兩家店。
以本店為例，在大阪難波車站附近，附近沒有其他的商店，就只有Ta佇立在一排住宅當(dāng)中。但店門口的門簾上可愛巨型暖黃色可露麗圖案，醒目而俏皮，足以讓路過的行人進(jìn)去一探究竟。
店面以紅銅、木材以及石塊組成一個(gè)復(fù)古簡(jiǎn)約的和風(fēng)空間。門店內(nèi)占地面積十分小，而且不設(shè)立座位，只能容納一個(gè)小吧臺(tái)和一組不大的儲(chǔ)物柜。盡管如此，但店內(nèi)卻給人一種干凈明亮的氛圍。
而且門簾上可露麗圖案的暖黃色、與桌椅等家具的原木色、可露麗產(chǎn)品的焦黃色同屬一個(gè)色系，遙相呼應(yīng)。店主更別出心裁，將制作可露麗的模具符號(hào)化，制作成不同的吊燈或裝飾品，一方面，從細(xì)節(jié)處串連出對(duì)制作可露麗的熱愛；另一方面，物件制作成可露麗模樣，加深顧客對(duì)門店的印象。
吧臺(tái)內(nèi)所陳列的可露麗，擺放得十分精致，被視為如珠寶一般看待。包裝的禮盒內(nèi)還附有產(chǎn)品卡片，上面詳細(xì)介紹了每款產(chǎn)品的風(fēng)味，甚至還為顧客配有定制的外帶紙袋，從細(xì)節(jié)處彰顯對(duì)產(chǎn)品的重視。
此外，CANELÉ du JAPON還充分考慮到不同人群的消費(fèi)需求。不同味道的可露麗都有禮盒套裝，有8粒裝、12粒裝、16粒裝、24粒裝等不同規(guī)格。甚至乎，偶爾路過的顧客，也可以購(gòu)買單粒裝可露麗。